Teleperformance被Everest Group PEAK Matrix评为“2021年度在家工作客服（WAHA）客户体会办理服务领导者”

　　Teleperformance被公认为是全球最大，最成功的外包服务供给商之一。

　　在Everest Group 2021年度在家工作客服（WAHA）客户体会办理服务PEAK Matrix® Assessment评选中取得全球领导者的荣誉。

　　在危机时期，Teleperformance Cloud Campus完成了长途团队的优化及下一代CX客户体会服务的交给，保证事务坚持高效率、高质量的运营。

　　Everest Group2021年度在家工作客服（WAHA）客户体会办理服务PEAK Matrix®评选

　　Teleperformance是数字集成事务服务范畴的全球抢先集团，全球超越30万职工，是许多职业中最大公司的战略合作伙伴。集团于2007年进入我国，是专业数字集成事务服务商，BPO服务商，及外包客服中心范畴的专家；公司供给三个广泛的高价值解决方案系列：客户体会办理，后台服务和事务流程常识服务，经过TAP（Technology技能，Analytics剖析，Process Excellence杰出流程）协助企业更高效更智能的运营，提高事务效果。在客户体会办理服务方面，现在在我国运营了6个联络中心，分别在北京、西安、南宁、昆明、佛山以及上海，为各行各业的企业客户供给客服中心服务；可供给13种言语与方言服务（包含普通话，粤语，英语，法语，西班牙语，丹麦语，印尼语，日语，韩语，泰语和越南语等），掩盖15个笔直职业。